Platné od 1. 1. 2026
Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím TraderoNova s.r.o., IČO 074 21 365 (dále jen „prodávající“) a kupujícím při prodeji zboží prostřednictvím internetového obchodu traderonova.shop.
Kupní smlouva je uzavřena okamžikem přijetí objednávky prodávajícím. Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Prodávající potvrdí přijetí objednávky e-mailem do 24 hodin. V případě nedostupnosti zboží prodávající kupujícího neprodleně informuje.
Ceny jsou uvedeny v Kč včetně DPH. Platba je možná platební kartou (online), bankovním převodem nebo dobírkou (+40 Kč). Zboží zůstává majetkem prodávajícího až do úplného zaplacení.
Doručení standardně do 48 hodin (Po–Pá). Doprava 99 Kč, nad 2 000 Kč zdarma. Osobní odběr v Karlíně zdarma. Expres do 24 hodin za 199 Kč.
Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Zboží musí být vráceno nepoškozené, kompletní a v původním obalu. Náklady na vrácení nese kupující. Peníze vracíme do 14 dnů od přijetí zboží.
Záruční doba je 24 měsíců (u vybraného zboží až 60 měsíců). Reklamaci uplatněte e-mailem na reklamace@traderonova.shop nebo na prodejně. Reklamace vyřídíme do 30 dnů (u složitých případů do 60 dnů). Při uznané reklamaci hradíme náklady na dopravu.
Podrobnosti viz Zásady ochrany osobních údajů (GDPR).
Tyto podmínky se řídí právem České republiky. Spory řešíme přednostně dohodou, jinak příslušným soudem. Prodávající si vyhrazuje právo podmínky měnit s účinností ode dne zveřejnění.